Ngày 25/3 hằng năm đã trở
thành dấu mốc ý nghĩa nhằm tôn vinh những người làm công tác xã hội tại Việt Nam – những con người bền bỉ
góp phần nâng cao chất lượng an sinh và chăm sóc con người trong nhiều lĩnh vực
của đời sống, đặc biệt là trong ngành y tế.
Tại Bệnh viện Nhi Hải, Phòng Công tác xã hội được
thành lập từ năm 2017, đánh dấu bước phát triển trong việc chuyên nghiệp hóa
các hoạt động hỗ trợ người bệnh. Từ nền tảng ban đầu còn nhiều hạn chế, đến
nay, Phòng đã từng bước hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ và khẳng định vai trò là
cầu nối giữa bệnh viện với người bệnh và cộng đồng.
Trong bệnh viện, những người làm công tác xã hội giữ vai
trò quan trọng trong việc hỗ trợ người bệnh, kết nối nguồn lực và xây dựng môi
trường điều trị thân thiện, nhân văn. Đây không chỉ là hoạt động hỗ trợ đơn thuần
mà còn là một cấu phần trong mô hình chăm sóc toàn diện, giúp người bệnh được
tiếp cận dịch vụ y tế trong điều kiện tốt hơn cả về thể chất lẫn tinh thần.
Trong suốt quá trình hoạt
động, Phòng Công tác xã hội đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực:
- Hỗ trợ, hướng dẫn người bệnh và người nhà trong quá trình khám chữa bệnh
- Tiếp nhận, kết nối và vận động các nguồn lực xã hội để hỗ trợ bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn
- Tổ chức các chương trình tặng quà, suất ăn, hỗ trợ chi phí điều trị cho người bệnh
- Phối hợp thực hiện truyền thông giáo dục sức khỏe, góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng.
Đặc biệt, với những trường
hợp bệnh nhi có hoàn cảnh đặc biệt, sự vào cuộc của Phòng Công tác xã hội đã
giúp nhiều gia đình vượt qua giai đoạn khó khăn, có thêm cơ hội tiếp cận điều
trị kịp thời. Không ít bệnh nhi đã được tiếp sức cả về vật chất lẫn tinh thần để
tiếp tục hành trình chiến đấu với bệnh tật.
Chỉ tính riêng trong năm 2025,
Phòng Công tác xã hội Bệnh viện
Nhi Hải Phòng đã kết nối, vận động các nhà hảo tâm hỗ trợ kinh phí
điều trị cho hàng nghìn Bệnh viện
với
tổng giá trị hơn 1 tỷ đồng và
hàng nghìn xuất quà, xuất cháo từ thiện.
.png)
.png)
Cùng với sự phát triển
chung của bệnh viện, hoạt động công tác xã hội ngày càng được mở rộng, đi vào
chiều sâu, từng bước chuyên nghiệp, hiệu quả và minh bạch hơn. Vai trò của công
tác xã hội không chỉ dừng lại ở hỗ trợ mà còn góp phần nâng cao chất lượng dịch
vụ y tế, xây dựng hình ảnh bệnh viện thân thiện, vì người bệnh.
Kỷ niệm 10 năm Ngày Công
tác xã hội Việt Nam là dịp để nhìn lại chặng đường đã qua, đồng thời khẳng định
vị trí và vai trò của công tác xã hội trong hệ thống y tế.
Trong thời gian tới,
Phòng Công tác xã hội Bệnh viện Nhi Hải Phòng sẽ tiếp tục phát huy những kết quả
đã đạt được, đẩy mạnh kết nối nguồn lực, đa dạng hóa các hoạt động hỗ trợ, góp
phần cùng toàn viện nâng cao chất lượng chăm sóc, hướng tới sự hài lòng của người
bệnh và gia đình người bệnh.
Công tác xã hội – không
chỉ là sự hỗ trợ, mà còn là sự sẻ chia, đồng hành và lan tỏa những giá trị nhân
văn trong từng hành trình chữa bệnh.